Le Domaine des Picouras

Politique de confidentialité

Le Domaine des Picouras accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site domainedespicouras.fr, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site et de la gestion des réservations est le Domaine des Picouras.

Ker Zélia

Laurent Suzanne
Statut : LMNP
La Grée Pontivy
56420 Cruguel – France

Kerkaouenn

Alexia Le Nain
Statut : LMNP
La Grée Pontivy
56420 Cruguel – France

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez utiliser les coordonnées de contact indiquées sur le site.

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et les services utilisés, les données personnelles pouvant être collectées sont notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse postale ;
  • pays de résidence ;
  • informations relatives à votre réservation ;
  • dates d’arrivée et de départ ;
  • nombre de personnes ;
  • informations nécessaires à la gestion de votre séjour ;
  • échanges avec le Domaine des Picouras.

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé sur le site. Le Domaine des Picouras n’a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;
  • traiter et gérer vos réservations ;
  • gérer les paiements ;
  • vous adresser les confirmations et informations relatives à votre réservation ;
  • vous transmettre les informations nécessaires à votre séjour ;
  • vous contacter concernant votre réservation, notamment lorsque cela est nécessaire à son bon déroulement ;
  • assurer le suivi administratif et comptable des réservations ;
  • répondre à vos demandes et réclamations ;
  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

4. Bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées notamment lorsque cela est nécessaire :

  • à l’exécution d’une réservation ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
  • au respect des obligations légales applicables à l’activité de location touristique ;
  • à la poursuite des intérêts légitimes du Domaine des Picouras, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site et la gestion de son activité.

Lorsque certains traitements reposent sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer la gestion du site, des réservations et des paiements.

Elles peuvent notamment être transmises ou rendues accessibles :

  • aux responsables des hébergements ;
  • à l’hébergeur du site ;
  • au prestataire technique utilisé pour la gestion des réservations ;
  • au prestataire de paiement sécurisé ;
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
  • lorsque cela est nécessaire, aux administrations ou organismes légalement habilités.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à la réalisation de leurs services.

6. Paiement en ligne

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les données nécessaires à la transaction sont transmises au prestataire de paiement concerné afin de permettre le traitement sécurisé du paiement.

Le Domaine des Picouras n’a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.

Les modalités de traitement des données par le prestataire de paiement sont également soumises à sa propre politique de confidentialité.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Les données relatives aux réservations peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation, au suivi administratif et comptable, ainsi qu’à la gestion d’éventuels litiges ou à la défense des droits du Domaine des Picouras.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale, lorsqu’une telle prospection est mise en place, sont conservées conformément aux règles applicables.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation :

  • d’un droit d’accès à vos données ;
  • d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • d’un droit à l’effacement dans les cas prévus par la réglementation ;
  • d’un droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
  • d’un droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;
  • d’un droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
  • du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées sur le site.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation.

9. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à certaines fonctionnalités.

Des cookies ou traceurs peuvent également être utilisés par certains services tiers intégrés au site, notamment lorsque ces services sont nécessaires au fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est légalement requis pour le dépôt ou la lecture de certains cookies ou traceurs, celui-ci est recueilli selon les modalités applicables.

Vous pouvez également gérer les paramètres relatifs aux cookies depuis votre navigateur ou, lorsque le site le permet, depuis l’outil de gestion des cookies proposé sur le site.

10. Sécurité

Le Domaine des Picouras met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS afin de protéger les échanges de données.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : septembre 2026